Art. 1º A promoção comercial "Niver Nesha", realizada em comemoração aos 17 (dezessete) anos da NeshaStore, consiste na distribuição de prêmios por meio de duas frentes independentes e cumulativas:

1. Super Prêmios: premiação vinculada a chances (entradas) obtidas em razão das compras realizadas no período, na proporção do Capítulo IV;
2. Prêmios extras: premiação vinculada ao engajamento do participante, que publica um Story (Instagram) ou um Tweet (X) da sua compra marcando a @neshastore e registra sua entrada, na forma do Capítulo V.

Art. 2º A promoção será válida em todo o território nacional, no período entre as 00h00 de 01/07/2026 e as 23h59 de 30/09/2026, horário oficial de Brasília. O resultado dos Super Prêmios será divulgado em 02/10/2026.

Art. 3º A NeshaStore poderá, a seu critério e mediante atualização deste Regulamento e da landing page oficial nesha.store/niver, encerrar, prorrogar, pausar ou retomar a promoção, bem como ajustar condições específicas, respeitados os direitos já adquiridos até a data da alteração.

Art. 4ºA promoção destina-se exclusivamente a pessoas físicas que cumpram, cumulativamente:

1. maiores de 18 (dezoito) anos completos na data da participação;
2. residentes e domiciliadas no Brasil;
3. com cadastro válido e ativo em neshastore.com;
4. que aceitem integralmente este Regulamento e o Regulamento Geral.

Art. 5ºFicam impedidos de participar:

1. funcionários, colaboradores, sócios, administradores e prestadores de serviço diretamente ligados à NeshaStore;
2. pessoas envolvidas, direta ou indiretamente, na operação técnica dos sistemas específicos desta promoção;
3. parentes em linha reta ou colateral até o 2º grau (cônjuge, ascendentes, descendentes, irmãos) das pessoas indicadas nos itens anteriores.

Art. 6º São consideradas, para fins de geração de entradas dos Super Prêmios, as compras realizadas no site principal da NeshaStore, em neshastore.com, e também as compras realizadas em prime.neshastore.com. Compras em quaisquer outros subdomínios não geram entradas para esta promoção.

Art. 7º A landing page oficial está disponível em nesha.store/niver. O registro da entrada dos prêmios extras, com a comprovação do Story ou Tweet marcando a @neshastore, é realizado em nesha.store/mensal, conforme o Capítulo V.

Art. 8º A cada R$ 25,00 (vinte e cinco reais) de valor líquido em compras concluídas no período, o participante recebe 01 (uma) entrada para concorrer aos Super Prêmios. A escala é linear: o número de entradas é o valor líquido dividido por 25, com arredondamento para baixo (critério floor), sem frações de entrada.

Art. 9ºAs entradas dos Super Prêmios são geradas automaticamente a partir dos pedidos válidos, sem necessidade de registro adicional para esta frente, observado o Capítulo VII quanto à validação.

Art. 12A definição dos contemplados, em ambas as frentes, ocorre por critério aleatório, de forma que todas as entradas válidas tenham probabilidade equivalente de contemplação. Cada entrada corresponde a uma chance; assim, quanto mais entradas válidas o participante reunir, maiores as suas chances proporcionais.

Art. 13Divulgação e contato. Os resultados serão divulgados nos canais e redes sociais oficiais da NeshaStore. Os contemplados serão contatados pelas redes sociais em que publicaram o Story ou o Tweet (Instagram ou X) ou por WhatsApp ou e-mail vinculados ao cadastro ou ao pedido. O resultado dos Super Prêmios será divulgado em 02/10/2026.

Art. 14Contingência. Caso o sistema automatizado de apuração esteja indisponível no momento previsto, a NeshaStore poderá exportar a base de entradas válidas e apurar em ambiente seguro, ou adotar critério equivalente previamente comunicado, preservada a isonomia entre participantes.

Art. 15Somente geram entradas, em qualquer das frentes, os pedidos efetivamente concluídos, ou seja, pagos, processados e validados internamente pela NeshaStore. Pedidos cancelados, estornados total ou parcialmente, ou objeto de chargeback, terão as entradas correspondentes anuladas, na exata proporção dos valores desfeitos.

Art. 16Super Prêmios (frente de entradas por compra), com resultado em 02/10/2026:

1. 01 (um) Mouse Logitech G PRO X SUPERLIGHT 2, na cor branca;
2. 01 (um) Headset Logitech G PRO X 7.1, com fio;
3. 01 (um) Mousepad Fallen Fade Speed ++, de 45 cm x 45 cm.

Art. 17Prêmios extras (frente de Story / Tweet), divulgados como +75 prêmios extras (mais de 75 unidades no total), liberados em drops ao longo do período:

Art. 18Os prêmios são pessoais e intransferíveis e não poderão ser convertidos em dinheiro ou em qualquer outra forma de compensação diversa da prevista, salvo a substituição equivalente do Art. 17, §2º.

Art. 19Os tributos eventualmente incidentes sobre os prêmios, quando aplicáveis, serão recolhidos na forma da lei, sem qualquer ônus adicional ao contemplado.

Art. 20Após o contato, o contemplado terá o prazo de 30 (trinta) dias corridos para confirmar seus dados. A NeshaStore realizará a entrega em até 90 (noventa) dias corridos contados da validação dos dados, observadas as regras por tipo de prêmio.

Art. 21A entrega observa a natureza de cada prêmio:

1. Itens de Counter-Strike 2 (skins, facas, luvas e chaveiros): enviados para o tradelink da conta Steam do contemplado, mediante confirmação prévia. Havendo bloqueio na Steam (a exemplo de trade hold ou restrição de conta), aplica-se prazo razoável de espera ou substituição equivalente.
2. Itens físicos colecionáveis (réplicas, miniaturas, chaveiros de metal e plush): enviados ao endereço informado pelo contemplado, sem custo de envio para ele. O reenvio por dados incorretos fornecidos pelo contemplado poderá ser cobrado ou o prêmio considerado perdido.
3. Gift Cards NeshaStore: creditados na conta NeshaStore do contemplado ou enviados ao e-mail vinculado ao cadastro.

Art. 22Os dados pessoais coletados (nome, e-mail, identificadores de conta e de pedido, perfis de redes sociais informados e dados de tradelink, conforme aplicável) serão tratados pela NeshaStore na qualidade de Controladora, observada a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e a Política de Privacidade em nesha.store/privacidade.

Art. 23Como contraprestação pela participação na promoção e pelos benefícios eventualmente obtidos, o contemplado autoriza a NeshaStore, pelo prazo de 12 (doze) meses contados do término da promoção e sem necessidade de qualquer pagamento ou compensação adicional em razão do uso da imagem, a utilizar o primeiro nome do contemplado e a referência parcial do pedido ou do perfil, em seus canais oficiais, exclusivamente para divulgação dos resultados e transparência da promoção.

Art. 24A NeshaStore poderá, a seu critério e a qualquer tempo, desclassificar participações que apresentem indícios de:

1. fraude, manipulação de sistemas, uso de bots, scripts automatizados ou qualquer tecnologia destinada a contornar a mecânica da promoção;
2. uso de múltiplas contas, CPFs falsos, dados de terceiros sem autorização ou identidades sintéticas;
3. conluio entre participantes para acumular entradas de forma artificial;
4. autocompra fraudulenta com posterior estorno, chargeback abusivo ou lavagem de cupons;
5. publicações falsas, enganosas ou que não correspondam a uma compra válida, com o fim de obter participação indevida nos prêmios extras;
6. violação dos Termos de Uso da NeshaStore ou de plataformas de terceiros (a exemplo de Steam, Instagram e X);
7. qualquer outra prática contrária à boa-fé objetiva (Código Civil, art. 422) ou à isonomia entre participantes.

Art. 25Este Regulamento poderá ser atualizado, ajustado ou complementado pela NeshaStore a qualquer tempo, mediante simples publicação da nova versão na landing page oficial nesha.store/niver, sendo essa publicação considerada meio único, suficiente e idôneo de comunicação aos participantes, dispensada qualquer notificação individual, em razão do volume de participantes e da inviabilidade operacional de comunicação direta. A versão sempre vigente será a publicada na landing page oficial, respeitados os direitos já adquiridos até a data da alteração.

Art. 26A participação na promoção "Niver Nesha" implica a aceitação plena, integral e irrestrita de todos os termos deste Regulamento, do Regulamento Geral de Promoções da NeshaStore e das condições específicas eventualmente divulgadas na landing page oficial.

Art. 27A NeshaStore não será responsabilizada por descumprimentos decorrentes de caso fortuito ou força maior, nos termos do art. 393 do Código Civil, incluindo, sem limitação, falhas em provedores de internet, indisponibilidade de plataformas de terceiros (a exemplo de Steam, Instagram e X), greves, restrições governamentais, eventos climáticos extremos ou ciberataques.

Art. 28A eventual nulidade ou inexequibilidade de qualquer disposição deste Regulamento não afetará a validade das demais (cláusula de severabilidade), devendo a cláusula viciada ser interpretada ou substituída de modo a preservar, na maior medida possível, a intenção original.

Art. 29A eventual tolerância da NeshaStore quanto ao descumprimento de qualquer disposição constituirá mera liberalidade, não importando em renúncia, novação, alteração contratual, precedente invocável ou aceitação tácita do descumprimento.

Art. 30Esta promoção observa a legislação brasileira aplicável, em especial a Lei nº 8.078/90 (CDC) e a Lei nº 13.709/18 (LGPD), bem como, naquilo que for aplicável, a Lei nº 5.768/71 e o Decreto nº 70.951/72.

Art. 31Para dirimir controvérsias oriundas deste Regulamento, fica eleito o foro da Comarca de Natal/RN, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do participante consumidor de ajuizar ação no foro de seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

Art. 32Os casos omissos serão resolvidos pela comissão interna da NeshaStore, com base no Regulamento Geral das Promoções, em decisão fundamentada e observadas a transparência e a boa-fé objetiva.